Гарантия и возврат

Гарантия

Гарантия на б/у автозапчасти приобритенных в AVEBO.RU

Уважаемые клиенты! Во избежание недоразумений уточняйте условия гарантии и возврата приобретённых у нас запчастей.

Условия авторазборки "AVEBO.RU" при возврате Б/У запчастей с Вас требуется:

  • Заявление на возврат (обмен) запчасти установленного образца на имя организации-продавца.
  • Заказ наряд.
  • Акт дефектовки детали из сервиса.
  • Подтверждающие документы, что сервис может выполнять гарантийное или сервисное обслуживание автомобилей данной марки (является авторизованным сервисом).
  • Сама деталь (запчасть).

На запчасти Б/У гарантия 7-14 дней, на установку и проверку.

При работе с регионами и по СНГ, по согласованию, включаем в срок, необходимый для проверки работоспособности запчасти, время доставки.

Не осуществляется возврат (обмен) деталей, которые:

  • На запчасти проданные со скидкой.
  • Детали электрооборудования автомобиля, т.к. их возможно вывести из строя во время установки или по причине неисправной электропроводки.
  • «Не пригодились - поломка была не там» или «в сервисе сделали (восстановили) старую деталь.»
  • Любых запчастей ходовой и подвески. При желании или по неопытности такие запчасти как : амортизаторы, шаровые опоры, стойки стабилизатора, опорные подшипники, подшипники ступиц и т.д. можно сломать в течении нескольких минут после установки или во время установки.
  • Вы приобрели запасть и установили её в не авторизированном для ремонта данной марки автосервис

P.S. Детали оптики, кузова и все что можно проверить визуально поставляются без возврата. Подержанные детали кузова поставляются «под покраску», т. е. принимается, что они Б/У и могут иметь дефекты лакокрасочного покрытия. Фото кузовных деталей и оптики на сайте соответствуют действительности, поэтому вначале внимательно изучите их состояние, а потом заказывайте. При необходимости можем по Вашему желанию сделать дополнительные фото тех мест, которые Вас заинтересовали.

Если покупатель пытается самостоятельно, без согласия продавца, устранить выявленный им дефект и при этом нарушит маркировку или пломбу продавца, то в данной ситуации продавцом претензии не принимаются.

Приобретая у нас товары данных групп, помните, что они уже эксплуатировались, и являются Б/У товаром. Завод-изготовитель не предусматривает гарантийных обязательств на товар бывший в употреблении. Мы предлагаем вам семидневный срок на установку и проверку его на автомобиле с момента получения в пункте назначения. В этот срок принимаются претензии о неисправностях.

В случае выявления дефектов в работе покупатель обязан не позднее вышеуказанного срока известить продавца об обнаружении дефекта. В зависимости от выявленных дефектов решается вопрос о замене либо возврате.

При этом расходы покупателя, связанные с установкой купленного агрегата на транспортное средство и его демонтажем, а также транспортные расходы продавцом не компенсируются.

Возврат

При возврате купленных у нас товаров, процедура похожа на доставку, только в обратно направлении.

Для уточнения информации по возврату свяжитесь с нами телефон, email, Viber, WhatsApp